Lean Management - wartość dodana w organizacji

Szkolenie z zakresu Lean Management ma na celu zapoznanie się z aspektami funkcjonowania organizacji opartej o procesy. Cele, struktura, specyfika, powiązanie między procesami, podejście do współpracy mające na celu budowanie efektu synergii i doskonalenia procesów. Uczestnicy zrozumieją jak współpracować i optymalizować procesy – wspólnie tworzyć wartość dodaną dla klientów. Integralną częścią szkolenia jest przedstawienie przykładów procesów specyficznych dla klienta i jego branży oraz warsztaty mające na celu sprawdzenie narzędzi i technik wpływających na efektywność w firmie.

2 dni (14 godzin) język polski online/stacjonarnie zamknięte

zapytaj o szkolenie

Home / Szkolenia / Lean Management - wartość dodana w organizacji

Moduł 1

Procesy i zarządzanie procesami

Strategia organizacji i procesy.

Architektura procesów w organizacji/dziale – system zarządzania procesami.

Procesy – struktura, podejścia i standardy definiowania procesów.

Moduł 2

Identyfikacja procesów biznesowych

Voice of customer i Critical to Quality – konsensus pomiędzy potrzebami klientów procesów i możliwościami organizacji.

Identyfikacja procesów strategicznych i wspierających – mapa procesów.

Rodzaje procesów i projektowanie przebiegu procesów.

Definiowanie celów biznesowych i miar efektywności procesów.

Odpowiedzialności w procesie – właściciel, lider i uczestnik procesu - RACI.

Wzorzec procesu dla organizacji.

Moduł 3

Proces i współpraca w procesach

Teoria ograniczeń – optymalizacja procesu w kontekście współpracy z innymi procesami.

Otoczenie procesu i sprzężenia zwrotne – dane wejściowe i wyjściowe.

Interesariusze w procesie.

Skalowanie procesów w organizacji – sukces i kryzys.

Moduł 4

Procesy i wsparcie informatyczne

Digitalizacja i automatyzacja procesu.

Planowanie wsparcia informatycznego procesów.

Moduł 5

Plan wdrożenia – procesy w praktyce/zarządzanie zmianą

Przebieg procesów w istniejącej strukturze firmy.

Wartość dodana w procesach, problemy i marnotrawstwa – identyfikacja „wąskich gardeł” procesu.

Zarządzanie procesowe, a model skutecznego wdrażania zmian organizacyjnych perspektywa przedsiębiorstwa.

Zarządzanie procesowe a model skutecznego wdrażania zmian organizacyjnych perspektywa zespołu i jednostki.

Wskaźniki skuteczności i efektywności wdrażania zmiany z kluczowych perspektyw.

Zarządzanie ryzykiem w procesie wdrożenia – identyfikacja ryzyk, tolerancja organizacji na ryzyko i plan wdrożenia.

Moduł 6

Procesy biznesowe – warsztaty

Voice of customer – potrzeby interesariuszy w procesach.

Critical to Quality – cele, wymagania, możliwości i standardy organizacji.

Value stream – projektowanie procesów w oparciu o wartość dodaną.

Doskonalenie procesów - Lean thinking - Mura, mudi, muda – identyfikacja potencjalnych strat.

Podsumowanie: Start/Stop/Kontynuujemy – początek planu wdrożenia.

Jakie efekty przynosi szkolenie

Dla uczestników

Zrozumienie zasad zarządzania procesami oraz ich wpływu na efektywność firmy.
Umiejętność identyfikacji i optymalizacji procesów biznesowych, w tym eliminacji wąskich gardeł i strat.
Praktyczne doświadczenie w projektowaniu procesów w oparciu o podejście Lean, które pozwala na zwiększenie wartości dodanej dla klientów.

Dla firmy

Redukcja kosztów w firmie.
Poprawa efektywności organizacyjnej.
Zwiększenie wydajności procesów.
Eliminacja marnotrstwa.
Optymalizacja procesów biznesowych.
Wzmocnienie współpracy między działami i procesami.
Lepsze przygotowanie organizacji do wdrażania zmian procesowych, w tym minimalizacja ryzyka i usprawnienie zarządzania zmianami.

Pozostałe informacje

Dla kogo

Szkolenie jest przeznaczone dla menedżerów, liderów zespołów, specjalistów ds. zarządzania procesami.

Cena

Szkolenia otwarte Zapytaj o wycenę

Szkolenia zamknięte

zapytaj o cenę

Mamy do Ciebie kilka pytań!

Cieszymy się, że zainteresowało Cię to szkolenie. Podaj nam najważniejsze informacje, a my skontaktujemy się z Tobą w sprawie oferty w ciągu 1 dnia roboczego.