Zarządzanie zmianą
Praktyczne szkolenie dla liderów, menedżerów i osób odpowiedzialnych za rozwój organizacji, które przygotowuje do skutecznego planowania, komunikowania i wdrażania zmian. Program koncentruje się na zarządzaniu reakcjami pracowników, budowaniu zaangażowania oraz wspieraniu zespołów w procesach transformacji organizacyjnej.
Co zyskuje zespół?
- Lepsze przygotowanie do prowadzenia procesów zmian
- Większą skuteczność komunikacji z zespołem
- Narzędzia wspierające budowanie zaangażowania i akceptacji zmian
Co zyskuje zespół?
- Lepsze przygotowanie do prowadzenia procesów zmian
- Większą skuteczność komunikacji z zespołem
- Narzędzia wspierające budowanie zaangażowania i akceptacji zmian
Kiedy szkolenie z zarządzania zmianą jest realną odpowiedzią na Twoje potrzeby
Zmiany organizacyjne często wywołują niepewność, obawy i spadek zaangażowania pracowników. Nawet dobrze zaplanowane inicjatywy mogą napotkać opór, jeśli nie są odpowiednio komunikowane lub jeśli liderzy nie potrafią skutecznie wspierać zespołów w procesie adaptacji do nowych warunków.
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesów zmian w organizacji. Uczestnicy uczą się planować działania, angażować pracowników, komunikować decyzje oraz reagować na różne postawy pojawiające się w trakcie transformacji.
Każda zmiana stanowi szansę na rozwój organizacji, usprawnienie procesów oraz budowanie nowych kompetencji. Odpowiednio zarządzony proces pozwala wykorzystać energię zespołu do wdrażania usprawnień zamiast koncentrować ją na obawach i oporze wobec zmian.
Organizacje, które rozwijają kompetencje związane z zarządzaniem zmianą, szybciej adaptują się do nowych warunków rynkowych i skuteczniej realizują inicjatywy rozwojowe. Umiejętność przeprowadzania ludzi przez zmianę staje się dziś jedną z kluczowych kompetencji liderów i menedżerów.
Dla kogo przygotowaliśmy to szkolenie?
Zakres szkolenia można dopasować do roli uczestników, ich doświadczenia i codziennych zadań w organizacji.
Menedżerowie i liderzy zespołów
Dla osób odpowiedzialnych za wdrażanie zmian, komunikowanie decyzji oraz wspieranie pracowników w okresach transformacji organizacyjnej.
Kadra zarządzająca i osoby odpowiedzialne za rozwój organizacji
Dla osób planujących i koordynujących zmiany strategiczne, procesowe lub strukturalne, które chcą skuteczniej angażować zespoły i zwiększać szanse powodzenia wdrażanych inicjatyw.
Specjaliści HR i osoby wspierające procesy zmian
Dla osób zaangażowanych w rozwój pracowników, komunikację wewnętrzną oraz działania związane z budowaniem gotowości organizacji do zmian.
Szkolenie może być zrealizowane dla jednej grupy lub w wersji dopasowanej do różnych ról w organizacji.
Program szkolenia
Zarządzanie zmianą w praktycznym skrócie
Poniższy zakres stanowi bazę, którą możemy dopasować do specyfiki Twojej marki, zespołu i modelu pracy z klientem.
Rola lidera w procesie zmiany
Charakterystyka skutecznego lidera w ujęciu P. Druckera.
Filary efektywności osobistej lidera - czynniki wzmacniające, ograniczające i podnoszące skuteczność działania managera.
Identyfikacja lidera ze zmianą.
Przywódca a zmiana.
Kilka słów o emocjonalnie inteligentnym przywódcy wg Golemana.
Potrzeba zmian
Generowanie potrzeby zmiany.
Podtrzymanie efektywności pracowników w czasie zmian.
Wykorzystanie procesów zmiany do rozwoju kompetencyjnego zespołu.
Sytuacje, w których zmiana jest niemożliwa.
Koncepcja stadiów i kryzysów Greinera.
Etapy procesu zarządzania zmianą wg. J.P. Kottera
Uświadamianie potrzeby wprowadzenia zmian.
Tworzenie zespołu kierującego procesem zmian.
Tworzenie wizji i strategii zmian.
Komunikowanie wizji i strategii zmian.
Upełnomocnienie.
Osiąganie szybkich sukcesów.
Podtrzymanie motywacji i zaangażowania.
Komunikacja podczas zmiany
Definicja komunikacji - analiza projekcji pracownika, algorytmy utrudniające zrozumienie.
Komunikacja dwukierunkowa.
Analiza odbiorcy - czyli jak dopasować styl i rodzaj komunikacji do określonych grup pracowników?
4 zasady komunikacji w trakcie zmian: reguła prawdziwości, informacyjności, rzeczowości, skutecznej organizacji wypowiedzi.
Matryca priorytetów w komunikacji.
Kategorie komunikatów Rogersa – dobór komunikatów w funkcji sytuacji generowanych przez zmiany.
Podtrzymywanie zmian
Managerowie jako agencji zmian.
Role kierownicze w zarządzaniu zmianą (role Mitznera).
Wykorzystanie koncepcji „wielkiej trójki” Kantera.
Program szyty na miarę Twojej organizacji
Każdy zespół pracuje w unikalnym otoczeniu i mierzy się z innymi wyzwaniami. Dlatego prezentowany zakres merytoryczny to sprawdzona baza, którą każdorazowo personalizujemy, uwzględniając specyfikę Twojej branży, wewnętrzne standardy oraz realne sytuacje zawodowe uczestników. Program możemy rozbudować o dedykowane case studies, dodatkowe moduły tematyczne lub narzędzia pracy dopasowane do Waszego modelu biznesowego.
Efekty szkolenia
Rezultaty dla uczestników
- Lepsze zrozumienie mechanizmów zachodzących podczas zmian organizacyjnych
- Umiejętność rozpoznawania postaw i reakcji pracowników wobec zmian
- Skuteczniejsze planowanie i prowadzenie procesów zmian
- Większa pewność w komunikowaniu decyzji i nowych kierunków działania
- Lepsze zarządzanie oporem oraz budowanie zaangażowania zespołu
- Umiejętność utrzymywania motywacji pracowników w okresach niepewności
- Skuteczniejsze wspieranie zespołów w procesie adaptacji do nowych warunków
Efekty wspierające organizację
- Większa skuteczność realizacji inicjatyw rozwojowych i transformacyjnych
- Wyższy poziom zaangażowania pracowników podczas zmian
- Ograniczenie ryzyka wynikającego z oporu wobec nowych rozwiązań
- Lepsza komunikacja pomiędzy liderami a zespołami
- Szybsza adaptacja organizacji do nowych warunków rynkowych i biznesowych
- Wzmocnienie kultury organizacyjnej wspierającej rozwój i ciągłe doskonalenie
- Większa gotowość organizacji do realizacji kolejnych zmian i projektów rozwojowych
Jak wygląda przygotowanie
i realizacja szkolenia?
Rozmowa o potrzebach
Poznajemy kontekst, cel szkolenia i najważniejsze wyzwania zespołu.
Spotkanie z trenerem i dopasowanie zakresu
Pogłębiamy diagnozę potrzeb, ustalamy program, formę pracy, długość warsztatu i profil uczestników.
Realizacja szkolenia
Prowadzimy warsztat online lub stacjonarnie, z naciskiem na praktykę i ćwiczenia.
Podsumowanie i dalsze rekomendacje
Po szkoleniu porządkujemy najważniejsze wnioski i wskazujemy, jak utrwalać nowe zachowania.
Bloomvise Insight: Wyniki obserwacji i rekomendacje dla menedżera
Szkolenie to nie koniec. Na bazie obserwacji trenera przygotowujemy dodatkowy raport wniosków, uwag i rekomendowanych kroków na przyszłość. Po zapoznaniu się z raportem możliwe jest umówienie bezpłatnej konsultacji z trenerem.
Logistyka i informacje
Czas trwania
Pełny zakres szkolenia to 24 godziny szkoleniowe (zazwyczaj 3 dni po 8 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.
Forma szkolenia
Realizujemy warsztaty zarówno stacjonarnie (w Twojej siedzibie lub wynajętej sali), jak i w pełni interaktywnie online (platforma Zoom lub Teams). Hybrydowe formy również są możliwe.
Czas trwania
Pełny zakres szkolenia to 14 godzin zegarowych (zazwyczaj 2 dni po 7 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.
Certyfikat udziału
Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia oraz nabycie kompetencji w obszarze obsługi i sprzedaży w punkcie stacjonarnym.
Materiały po szkoleniu
Uczestnicy otrzymują komplet materiałów merytorycznych, notatki z warsztatu oraz zestawienie kluczowych technik do dalszej pracy własnej.
Wsparcie poszkoleniowe
Po zakończeniu szkolenia przygotowywany jest raport z obserwacji i rekomendacje dla menedżera. Możliwa jest też darmowa konsultacja z trenerem.
Język szkolenia
Program realizujemy płynnie w języku polskim oraz angielskim, dostosowując się do składu i potrzeb zespołu.
Wycena
Koszt szkolenia ustalany jest indywidualnie i zależy od liczby uczestników, formy realizacji oraz dodatkowych wymagań. Zapraszamy do kontaktu w celu przygotowania oferty.
Masz pytania?
Zobacz nasze FAQ lub skontaktuj się z nami bezpośrednio – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Porozmawiajmy o szkoleniu
dla Twojego zespołu
Jeśli chcesz dopasować zakres szkolenia do swojej organizacji, omówić potrzeby zespołu albo sprawdzić, czy to dobry kierunek – zacznijmy od krótkiej rozmowy.
Zapytaj o to szkolenie
Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w sprawie szkolenia „Zarządzanie zmianą”