Design Thinking – kreatywne łamanie schematów w pracy z zespołem
Praktyczne szkolenie pokazujące, jak wykorzystywać metodę Design Thinking do rozwiązywania problemów, usprawniania procesów oraz tworzenia nowych rozwiązań wspólnie z zespołem. Uczestnicy poznają narzędzia wspierające kreatywne myślenie, analizę potrzeb oraz projektowanie rozwiązań odpowiadających na rzeczywiste wyzwania organizacji.

Co zyskuje zespół?
- Nowe spojrzenie na rozwiązywanie problemów
- Narzędzia wspierające kreatywność i innowacyjność
- Umiejętność angażowania zespołu w proces tworzenia rozwiązań
Co zyskuje zespół?
- Nowe spojrzenie na rozwiązywanie problemów
- Narzędzia wspierające kreatywność i innowacyjność
- Umiejętność angażowania zespołu w proces tworzenia rozwiązań
Kiedy szkolenie z kreatywnej pracy z zespołem jest realną odpowiedzią na Twoje potrzeby
Wiele organizacji rozwiązuje problemy w oparciu o utarte schematy działania, skupiając się na objawach zamiast na rzeczywistych przyczynach. Prowadzi to do wdrażania rozwiązań, które nie odpowiadają na realne potrzeby użytkowników, klientów lub pracowników, a tym samym nie przynoszą oczekiwanych rezultatów.
Celem szkolenia jest rozwój umiejętności identyfikowania rzeczywistych potrzeb, definiowania problemów oraz projektowania skutecznych rozwiązań przy wykorzystaniu metodologii Design Thinking. Uczestnicy uczą się pracować w sposób angażujący różne perspektywy i wspierający współtworzenie rozwiązań.
Każdy zespół posiada wiedzę, doświadczenie i pomysły, które mogą stać się źródłem innowacyjnych rozwiązań. Odpowiednio zaprojektowany proces pracy pozwala wykorzystać ten potencjał, zwiększając kreatywność, zaangażowanie oraz skuteczność podejmowanych działań.
Organizacje rozwijające kompetencje związane z Design Thinking skuteczniej adaptują się do zmian, szybciej identyfikują nowe możliwości rozwoju i efektywniej wdrażają innowacje. W dłuższej perspektywie przekłada się to na większą elastyczność, lepszą współpracę oraz wyższą jakość podejmowanych decyzji.
Dla kogo przygotowaliśmy to szkolenie?
Zakres szkolenia można dopasować do roli uczestników, ich doświadczenia i codziennych zadań w organizacji.
Menedżerowie i liderzy zespołów
Dla osób odpowiedzialnych za rozwój zespołów, usprawnianie procesów oraz wdrażanie nowych rozwiązań, które chcą skuteczniej angażować pracowników w proces zmian i innowacji.
Zespoły projektowe i interdyscyplinarne
Dla grup pracujących nad rozwiązywaniem problemów, rozwojem produktów, usług lub procesów, które chcą korzystać z nowoczesnych metod współpracy i generowania pomysłów.
Osoby odpowiedzialne za rozwój organizacji i innowacje
Dla pracowników zaangażowanych w doskonalenie procesów, wdrażanie usprawnień oraz budowanie kultury innowacyjności w organizacji.
Szkolenie może być zrealizowane dla jednej grupy lub w wersji dopasowanej do różnych ról w organizacji.
Program szkolenia
Design Thinking – kreatywne łamanie schematów w pracy z zespołem w praktycznym skrócie
Poniższy zakres stanowi bazę, którą możemy dopasować do specyfiki Twojej marki, zespołu i modelu pracy z klientem.
Czym jest Design Thinking?
Koncepcja użytkownika.
Kreatywne łamanie schematów.
Testowanie hipotez.
Plan na pracę zespołową.
Empatia - zrozumienie potrzeb
Mapa empatii.
Mapa doświadczeń użytkownika.
Myśl pytaniami.
Historyjki użytkownika.
Zdefiniowanie właściwego problemu
Synteza pozyskanych informacji.
Definicja problemu – Mapowanie problemu.
Perspektywa zespołu.
Generowanie pomysłów
Burza mózgów.
Mapa pomysłów.
Brainstorming.
FUCO i FUO w generowaniu pomysłów.
Budowanie prototypów do implementacji w zespole
Jak stworzyć podstawowy prototyp rozwiązania?
Jak na etapie tworzenia prototypu zachować perspektywę potrzeb naszego zespołu?
Daj się wypowiedzieć - co o rozwiązaniu mówią członkowie zespołu?
Testowanie
Wyznaczenie obszaru testowania.
Ustalenie zakresu testów.
Fazowanie.
Weryfikacja, proces odbioru i akceptacji w konsultacji z zespołem.
Program szyty na miarę Twojej organizacji
Każdy zespół pracuje w unikalnym otoczeniu i mierzy się z innymi wyzwaniami. Dlatego prezentowany zakres merytoryczny to sprawdzona baza, którą każdorazowo personalizujemy, uwzględniając specyfikę Twojej branży, wewnętrzne standardy oraz realne sytuacje zawodowe uczestników. Program możemy rozbudować o dedykowane case studies, dodatkowe moduły tematyczne lub narzędzia pracy dopasowane do Waszego modelu biznesowego.
Efekty szkolenia
Rezultaty dla uczestników
- Lepsze zrozumienie metodologii Design Thinking i jej zastosowania w praktyce
- Umiejętność identyfikowania rzeczywistych potrzeb użytkowników i interesariuszy
- Skuteczniejsze definiowanie problemów oraz wyzwań organizacyjnych
- Większa kreatywność w generowaniu pomysłów i rozwiązań
- Umiejętność prowadzenia zespołowej pracy nad innowacjami
- Lepsze wykorzystywanie narzędzi wspierających analizę, prototypowanie i testowanie rozwiązań
- Większa skuteczność we wdrażaniu zmian i usprawnień
Efekty wspierające organizację
- Rozwój kultury organizacyjnej wspierającej innowacyjność i eksperymentowanie
- Większe zaangażowanie pracowników w rozwiązywanie problemów i rozwój organizacji
- Lepsze dopasowanie rozwiązań do potrzeb klientów, użytkowników i zespołów
- Skuteczniejsze identyfikowanie możliwości usprawnień i nowych kierunków rozwoju
- Wyższa efektywność pracy zespołowej przy realizacji projektów
- Ograniczenie ryzyka wdrażania rozwiązań niedopasowanych do rzeczywistych potrzeb
- Wzrost zdolności organizacji do adaptacji i reagowania na zmieniające się warunki
Jak wygląda przygotowanie
i realizacja szkolenia?
Rozmowa o potrzebach
Poznajemy kontekst, cel szkolenia i najważniejsze wyzwania zespołu.
Spotkanie z trenerem i dopasowanie zakresu
Pogłębiamy diagnozę potrzeb, ustalamy program, formę pracy, długość warsztatu i profil uczestników.
Realizacja szkolenia
Prowadzimy warsztat online lub stacjonarnie, z naciskiem na praktykę i ćwiczenia.
Podsumowanie i dalsze rekomendacje
Po szkoleniu porządkujemy najważniejsze wnioski i wskazujemy, jak utrwalać nowe zachowania.
Bloomvise Insight: Wyniki obserwacji i rekomendacje dla menedżera
Szkolenie to nie koniec. Na bazie obserwacji trenera przygotowujemy dodatkowy raport wniosków, uwag i rekomendowanych kroków na przyszłość. Po zapoznaniu się z raportem możliwe jest umówienie bezpłatnej konsultacji z trenerem.
Logistyka i informacje
Czas trwania
Pełny zakres szkolenia to 16 godzin szkoleniowych (zazwyczaj 2 dni po 8 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.
Forma szkolenia
Realizujemy warsztaty zarówno stacjonarnie (w Twojej siedzibie lub wynajętej sali), jak i w pełni interaktywnie online (platforma Zoom lub Teams). Hybrydowe formy również są możliwe.
Czas trwania
Pełny zakres szkolenia to 14 godzin zegarowych (zazwyczaj 2 dni po 7 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.
Certyfikat udziału
Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia oraz nabycie kompetencji w obszarze obsługi i sprzedaży w punkcie stacjonarnym.
Materiały po szkoleniu
Uczestnicy otrzymują komplet materiałów merytorycznych, notatki z warsztatu oraz zestawienie kluczowych technik do dalszej pracy własnej.
Wsparcie poszkoleniowe
Po zakończeniu szkolenia przygotowywany jest raport z obserwacji i rekomendacje dla menedżera. Możliwa jest też darmowa konsultacja z trenerem.
Język szkolenia
Program realizujemy płynnie w języku polskim oraz angielskim, dostosowując się do składu i potrzeb zespołu.
Wycena
Koszt szkolenia ustalany jest indywidualnie i zależy od liczby uczestników, formy realizacji oraz dodatkowych wymagań. Zapraszamy do kontaktu w celu przygotowania oferty.
Masz pytania?
Zobacz nasze FAQ lub skontaktuj się z nami bezpośrednio – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Porozmawiajmy o szkoleniu
dla Twojego zespołu
Jeśli chcesz dopasować zakres szkolenia do swojej organizacji, omówić potrzeby zespołu albo sprawdzić, czy to dobry kierunek – zacznijmy od krótkiej rozmowy.
Zapytaj o to szkolenie
Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w sprawie szkolenia „Design Thinking – kreatywne łamanie schematów w pracy z zespołem”