AI w sprzedaży
Praktyczne szkolenie pokazujące, jak wykorzystać sztuczną inteligencję na różnych etapach procesu sprzedaży – od prospectingu i analizy leadów, przez personalizację komunikacji i przygotowywanie ofert, aż po pracę z CRM, prognozowanie wyników i planowanie kolejnych działań. Uczestnicy poznają możliwości generatywnej, predykcyjnej i agentowej AI oraz uczą się dobierać narzędzia do konkretnych zadań sprzedażowych. Program obejmuje również zasady bezpiecznego wdrażania AI, kontrolę jakości generowanych treści oraz ocenę efektów na podstawie KPI i ROI.
Co zyskuje zespół?
- Umiejętność praktycznego wykorzystania AI w codziennych zadaniach sprzedażowych
- Sprawniejsze przygotowywanie komunikacji, ofert i kolejnych działań wobec klientów
- Wiedzę pozwalającą oceniać efektywność i bezpieczeństwo wdrażanych rozwiązań AI
Co zyskuje zespół?
- Umiejętność praktycznego wykorzystania AI w codziennych zadaniach sprzedażowych
- Sprawniejsze przygotowywanie komunikacji, ofert i kolejnych działań wobec klientów
- Wiedzę pozwalającą oceniać efektywność i bezpieczeństwo wdrażanych rozwiązań AI
Kiedy szkolenie z AI w sprzedaży jest realną odpowiedzią na potrzeby Twojej organizacji
Zespoły sprzedażowe pracują z rosnącą liczbą klientów, leadów, informacji i kanałów komunikacji, a wiele czasu pochłaniają zadania związane z researchem, aktualizacją CRM, przygotowywaniem ofert czy tworzeniem kolejnych wiadomości. Jednocześnie samo udostępnienie handlowcom narzędzi AI nie gwarantuje poprawy wyników – potrzebne są konkretne zastosowania powiązane z procesem sprzedaży i jego celami.
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do praktycznego wykorzystania AI na kolejnych etapach lejka sprzedażowego. Uczestnicy uczą się wspierać prospecting, analizować leady, personalizować komunikację, tworzyć materiały sprzedażowe, automatyzować powtarzalne zadania oraz wykorzystywać dane do planowania kolejnych działań.
AI może zwiększyć efektywność zespołu poprzez ograniczenie czasu poświęcanego na zadania administracyjne, szybsze przygotowywanie komunikacji i lepsze wykorzystanie danych zgromadzonych w CRM. Pozwala również skalować personalizację kontaktu z klientami oraz szybciej identyfikować szanse wymagające uwagi handlowca.
Świadome wdrażanie AI w sprzedaży pozwala przejść od pojedynczych zastosowań do uporządkowanych procesów wspieranych przez automatyzację i analitykę. Określenie KPI, mierzenie ROI i stosowanie zasad human in the loop umożliwiają rozwijanie tych zastosowań przy zachowaniu kontroli nad jakością, bezpieczeństwem danych i odpowiedzialnością zespołu.
Dla kogo przygotowaliśmy to szkolenie?
Zakres szkolenia można dopasować do roli uczestników, ich doświadczenia i codziennych zadań w organizacji.
Handlowcy, opiekunowie klientów i osoby odpowiedzialne za rozwój sprzedaży
Dla osób prowadzących działania B2B i B2C, pozyskujących klientów oraz rozwijających relacje handlowe. Szkolenie pokazuje, jak wykorzystać AI w prospectingu, przygotowywaniu ofert i personalizacji komunikacji.
Kierownicy i dyrektorzy sprzedaży
Dla osób odpowiedzialnych za wyniki zespołów, proces sprzedażowy i rozwój narzędzi wspierających handlowców. Uczestnicy poznają możliwości wykorzystania AI do analizy szans, automatyzacji procesów oraz mierzenia efektywności działań.
Specjaliści CRM, marketing automation, analityki i wdrożeń technologicznych
Dla osób odpowiedzialnych za dane sprzedażowe, automatyzację, analitykę przychodów oraz rozwój środowiska technologicznego wspierającego sprzedaż.
Szkolenie może być zrealizowane dla jednej grupy lub w wersji dopasowanej do różnych ról w organizacji.
Program szkolenia
AI w sprzedaży w praktycznym skrócie
Poniższy zakres stanowi bazę, którą możemy dopasować do specyfiki Twojej marki, zespołu i modelu pracy z klientem.
AI w sprzedaży – trendy i potencjał
Krajobraz narzędzi 2026: generative AI, predictive analytics, agentic AI
Statystyki adopcji
Główne modele i ekosystemy (Azure OpenAI, Vertex AI, AWS Bedrock)
Mapowanie korzyści na lejek sprzedażowy i KPI
Automatyzacja procesu sprzedaży
Lead research i scoring z wykorzystaniem modeli predykcyjnych
Aktualizowanie CRM, podsumowania rozmów i generowanie kolejnych kroków w HubSpot i Einstein GPT
Prognozowanie popytu i szans sprzedażowych (use-case library Salesforce)
Warsztat: budowa własnego workflow w narzędziu AI-native
Personalizacja i generatywne treści
Tworzenie hiper-spersonalizowanych e-maili, ofert i skryptów rozmów
Chatboty sprzedażowe i asystenci demo on-demand
A/B testy treści generowanych przez modele językowe
Ćwiczenie: prompt-engineering dla skutecznego cold maila
Wdrożenie, bezpieczeństwo i mierzenie efektów
Ramy wdrożenia i zarządzanie zmianą
Ryzyka: halucynacje modeli, stronniczość, RODO – polityki „human in the loop”
Kalkulacja ROI i business case na bazie danych własnych
Program szyty na miarę Twojej organizacji
Każdy zespół pracuje w unikalnym otoczeniu i mierzy się z innymi wyzwaniami. Dlatego prezentowany zakres merytoryczny to sprawdzona baza, którą każdorazowo personalizujemy, uwzględniając specyfikę Twojej branży, wewnętrzne standardy oraz realne sytuacje zawodowe uczestników. Program możemy rozbudować o dedykowane case studies, dodatkowe moduły tematyczne lub narzędzia pracy dopasowane do Waszego modelu biznesowego.
Efekty szkolenia
Rezultaty dla uczestników
- Znajomość najważniejszych zastosowań generatywnej, predykcyjnej i agentowej AI w sprzedaży
- Umiejętność identyfikowania etapów procesu sprzedaży możliwych do usprawnienia z wykorzystaniem AI
- Umiejętność wykorzystywania AI w prospectingu i analizie potencjalnych klientów
- Umiejętność tworzenia spersonalizowanych wiadomości, ofert i materiałów sprzedażowych
- Umiejętność budowania skutecznych promptów do zadań handlowych
- Umiejętność wykorzystywania AI do pracy z CRM, leadami i kolejnymi krokami sprzedażowymi
- Umiejętność analizowania danych, KPI i szans sprzedażowych z wykorzystaniem AI
- Znajomość zasad bezpiecznego przetwarzania informacji handlowych i danych klientów
- Umiejętność określenia KPI oraz oceny ROI dla wybranego zastosowania AI
Efekty wspierające organizację
- Skrócenie czasu poświęcanego na powtarzalne i administracyjne zadania sprzedażowe
- Sprawniejszy prospecting i przygotowanie handlowców do kontaktu z klientem
- Większa skala personalizacji komunikacji sprzedażowej
- Lepsze wykorzystanie danych zgromadzonych w CRM
- Sprawniejsze przygotowywanie ofert, follow-upów i materiałów handlowych
- Większa zdolność zespołu do identyfikowania i priorytetyzowania szans sprzedażowych
- Bardziej uporządkowane wdrażanie AI w procesie sprzedażowym
- Możliwość mierzenia wpływu zastosowań AI na efektywność pracy i wyniki sprzedażowe
Jak wygląda przygotowanie
i realizacja szkolenia?
Rozmowa o potrzebach
Poznajemy kontekst, cel szkolenia i najważniejsze wyzwania zespołu.
Spotkanie z trenerem i dopasowanie zakresu
Pogłębiamy diagnozę potrzeb, ustalamy program, formę pracy, długość warsztatu i profil uczestników.
Realizacja szkolenia
Prowadzimy warsztat online lub stacjonarnie, z naciskiem na praktykę i ćwiczenia.
Podsumowanie i dalsze rekomendacje
Po szkoleniu porządkujemy najważniejsze wnioski i wskazujemy, jak utrwalać nowe zachowania.
Bloomvise Insight: Wyniki obserwacji i rekomendacje dla menedżera
Szkolenie to nie koniec. Na bazie obserwacji trenera przygotowujemy dodatkowy raport wniosków, uwag i rekomendowanych kroków na przyszłość. Po zapoznaniu się z raportem możliwe jest umówienie bezpłatnej konsultacji z trenerem.
Logistyka i informacje
Czas trwania
Pełny zakres szkolenia to 16 godzin szkoleniowych (zazwyczaj 2 dni po 8 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.
Forma szkolenia
Realizujemy warsztaty zarówno stacjonarnie (w Twojej siedzibie lub wynajętej sali), jak i w pełni interaktywnie online (platforma Zoom lub Teams). Hybrydowe formy również są możliwe.
Czas trwania
Pełny zakres szkolenia to 14 godzin zegarowych (zazwyczaj 2 dni po 7 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.
Certyfikat udziału
Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia oraz nabycie kompetencji w obszarze obsługi i sprzedaży w punkcie stacjonarnym.
Materiały po szkoleniu
Uczestnicy otrzymują komplet materiałów merytorycznych, notatki z warsztatu oraz zestawienie kluczowych technik do dalszej pracy własnej.
Wsparcie poszkoleniowe
Po zakończeniu szkolenia przygotowywany jest raport z obserwacji i rekomendacje dla menedżera. Możliwa jest też darmowa konsultacja z trenerem.
Język szkolenia
Program realizujemy płynnie w języku polskim oraz angielskim, dostosowując się do składu i potrzeb zespołu.
Wycena
Koszt szkolenia ustalany jest indywidualnie i zależy od liczby uczestników, formy realizacji oraz dodatkowych wymagań. Zapraszamy do kontaktu w celu przygotowania oferty.
Masz pytania?
Zobacz nasze FAQ lub skontaktuj się z nami bezpośrednio – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Porozmawiajmy o szkoleniu
dla Twojego zespołu
Jeśli chcesz dopasować zakres szkolenia do swojej organizacji, omówić potrzeby zespołu albo sprawdzić, czy to dobry kierunek – zacznijmy od krótkiej rozmowy.
Zapytaj o to szkolenie
Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w sprawie szkolenia „AI w sprzedaży”