Nowe szkolenia już dostępne!
Sprawdź nasze portfolio
Dofinansowania szkoleń z KFS
Nowe szkolenia już dostępne!
Sprawdź nasze portfolio
Dofinansowania szkoleń z KFS
Kompetencje miękkie

Świadome zarządzanie emocjami w sytuacjach stresogennych

Praktyczne szkolenie rozwijające umiejętność świadomego zarządzania emocjami, stresem oraz własną energią w wymagających sytuacjach zawodowych. Uczestnicy poznają mechanizmy powstawania stresu, sposoby budowania odporności psychicznej oraz narzędzia wspierające zachowanie równowagi emocjonalnej i efektywności działania.

Zrozumienie mechanizmów stresu i emocji
Budowanie odporności psychicznej i inteligencji emocjonalnej
Skuteczne strategie radzenia sobie z napięciem i presją
apobieganie wypaleniu zawodowemu i przeciążeniu emocjonalnemu
Świadome zarządzanie emocjami w sytuacjach stresogennych

Co zyskuje zespół?

  • Większą świadomość własnych reakcji emocjonalnych
  • Narzędzia pomagające skutecznie radzić sobie ze stresem
  • Umiejętność budowania równowagi i odporności psychicznej
Data szkoleniaTermin dopasowany do Twojego zespołu
Czas trwania2 dni (16 godzin szkoleniowych)
Forma szkoleniaStacjonarnie lub online
Diagnoza potrzeb

Kiedy szkolenie z zarządzania emocjami jest realną odpowiedzią na Twoje potrzeby

Wyzwanie

Dynamiczne środowisko pracy, presja czasu, odpowiedzialność oraz zmieniające się warunki funkcjonowania organizacji powodują wzrost poziomu stresu i obciążenia emocjonalnego pracowników. Długotrwałe napięcie może prowadzić do spadku efektywności, problemów komunikacyjnych oraz wypalenia zawodowego.

Cel

Celem szkolenia jest rozwój kompetencji związanych ze świadomym zarządzaniem emocjami, stresem i własnymi reakcjami w sytuacjach wymagających. Uczestnicy poznają praktyczne narzędzia wspierające budowanie odporności psychicznej oraz utrzymywanie dobrostanu zawodowego.

Potencjał

Osoby potrafiące skutecznie zarządzać emocjami lepiej radzą sobie z wyzwaniami zawodowymi, podejmują bardziej racjonalne decyzje oraz efektywniej współpracują z innymi. Kompetencje te wspierają zarówno indywidualną efektywność, jak i jakość funkcjonowania całych zespołów.

Rozwój

Współczesne organizacje coraz większą wagę przywiązują do dobrostanu pracowników i profilaktyki wypalenia zawodowego. Rozwijanie odporności psychicznej oraz inteligencji emocjonalnej staje się jednym z kluczowych elementów wspierających długofalowy rozwój zawodowy i organizacyjny.

Uczestnicy szkolenia

Dla kogo przygotowaliśmy to szkolenie?

Zakres szkolenia można dopasować do roli uczestników, ich doświadczenia i codziennych zadań w organizacji.

Pracownicy funkcjonujący w środowisku wysokiej presji i odpowiedzialności

Dla osób, które chcą skuteczniej radzić sobie ze stresem, napięciem oraz wymagającymi sytuacjami zawodowymi.

Menedżerowie i liderzy zespołów

Dla osób odpowiedzialnych za zarządzanie ludźmi, które chcą rozwijać odporność psychiczną własną oraz wspierać dobrostan swoich zespołów.

Osoby zainteresowane rozwojem osobistym i budowaniem równowagi

Dla wszystkich, którzy chcą zwiększyć samoświadomość, lepiej zarządzać emocjami i przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu.

Szkolenie może być zrealizowane dla jednej grupy lub w wersji dopasowanej do różnych ról w organizacji.

Zakres merytoryczny

Program szkolenia
Świadome zarządzanie emocjami w sytuacjach stresogennych w praktycznym skrócie

Poniższy zakres stanowi bazę, którą możemy dopasować do specyfiki Twojej marki, zespołu i modelu pracy z klientem.

1

Istota zarządzania sobą w stresie – stres na przestrzeni XXI wieku

Kilka słów o stresie – czy jest coś, czego jeszcze o nim nie wiemy. Aktualne przyczyny sytuacji stresowych.

Stres, którym warto zarządzać – istota eustresu. Jak właściwie z niego korzystać.

Dystres – negatywny wpływ na emocje i zachowanie. Zasady przeciwdziałania.

Ćwiczenia rozwojowe.

2

Inteligencja emocjonalna w kontekście stresu i sytuacji trudnych

Krótkotrwałe i długotrwałe symptomy stresu oraz jego konsekwencje.

Mapa emocji – przegląd i identyfikacja emocji pod kątem indywidualnym.

Idea IE – wpływ na funkcjonowanie człowieka.

Diagnozowanie poziomu IE – samoświadomość w kontekście radzenia sobie ze stresem.

Ćwiczenia rozwojowe.

3

Odporność psychiczna w kontekście radzenia sobie ze stresem

Fazy rozwojowe stresu i sytuacji trudnych – analiza przypadku.

Elementy odporności psychicznej – jak rozwijać je w sobie w celu zmniejszenia napięcia emocjonalnego.

Komunikacja asertywna w kontekście sytuacji trudnych – narzędzia wsparcia w sytuacjach trudnych.

Ćwiczenia rozwojowe.

4

Mechanizmy obronne a stres

Analiza mechanizmów obronnych w kontekście sytuacji stresowych.

Uległość i agresja – struktury działania.

Strategie antystresowe – postawa asertywna.

Ćwiczenia rozwojowe.

5

Narzędzia tworzenia równowagi i harmonii

Organizacja pracy – świadome unikanie doświadczania stresu w trakcie realizacji zadań

Techniki formułowania celów.

Zasady formułowania poleceń i delegowania zadań.

Konstruktywna odmowa.

Techniki otwartej komunikacji w zespole i zarządzania konfliktem interpersonalnym.

Ćwiczenia rozwojowe.

6

Konsekwencja przewlekłego stresu – wypalenie

Zapoznanie się ze zjawiskiem wypalenia – w tym wypalenia zawodowego.

Autodiagnoza pod kątem indywidualnych zagrożeń wypaleniem.

Nauka trafnej diagnozy symptomów wypalenia.

Wypracowanie zalecenia: jak ustrzec się przed wypaleniem i jak nie przyczyniać się do wypalenia innych.

Ćwiczenia rozwojowe.

7

Przeciwdziałanie – indywidualna metoda rozwiązywania sytuacji trudnych

Trening autogenny oddechowy.

Metody wyciszenia.

Autosugestia.

Ćwiczenia rozwojowe.

Program szyty na miarę Twojej organizacji

Każdy zespół pracuje w unikalnym otoczeniu i mierzy się z innymi wyzwaniami. Dlatego prezentowany zakres merytoryczny to sprawdzona baza, którą każdorazowo personalizujemy, uwzględniając specyfikę Twojej branży, wewnętrzne standardy oraz realne sytuacje zawodowe uczestników. Program możemy rozbudować o dedykowane case studies, dodatkowe moduły tematyczne lub narzędzia pracy dopasowane do Waszego modelu biznesowego.

Cele i rezultaty

Efekty szkolenia

Rezultaty dla uczestników

  • Lepsze zrozumienie mechanizmów powstawania stresu i emocji
  • Umiejętność rozpoznawania własnych reakcji emocjonalnych
  • Rozwijanie inteligencji emocjonalnej w codziennej pracy
  • Budowanie odporności psychicznej w sytuacjach wymagających
  • Skuteczniejsze stosowanie technik redukcji napięcia i stresu
  • Umiejętność przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu
  • Większa równowaga emocjonalna i poczucie kontroli nad sytuacją

Efekty wspierające organizację

  • Ograniczenie negatywnego wpływu stresu na efektywność pracy
  • Zwiększenie zaangażowania i dobrostanu pracowników
  • Poprawa jakości współpracy i komunikacji w zespołach
  • Wzmocnienie odporności organizacji na sytuacje kryzysowe
  • Ograniczenie ryzyka wypalenia zawodowego i absencji
  • Budowanie kultury organizacyjnej wspierającej zdrowie psychiczne
  • Wzrost efektywności działania w warunkach presji i zmian
Model współpracy

Jak wygląda przygotowanie
i realizacja szkolenia?

01

Rozmowa o potrzebach

Poznajemy kontekst, cel szkolenia i najważniejsze wyzwania zespołu.

02

Spotkanie z trenerem i dopasowanie zakresu

Pogłębiamy diagnozę potrzeb, ustalamy program, formę pracy, długość warsztatu i profil uczestników.

03

Realizacja szkolenia

Prowadzimy warsztat online lub stacjonarnie, z naciskiem na praktykę i ćwiczenia.

04

Podsumowanie i dalsze rekomendacje

Po szkoleniu porządkujemy najważniejsze wnioski i wskazujemy, jak utrwalać nowe zachowania.

Bloomvise Insight: Wyniki obserwacji i rekomendacje dla menedżera

Szkolenie to nie koniec. Na bazie obserwacji trenera przygotowujemy dodatkowy raport wniosków, uwag i rekomendowanych kroków na przyszłość. Po zapoznaniu się z raportem możliwe jest umówienie bezpłatnej konsultacji z trenerem.

Organizacja

Logistyka i informacje

Czas trwania

Pełny zakres szkolenia to 16 godzin szkoleniowych (zazwyczaj 2 dni po 8 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.

Forma szkolenia

Realizujemy warsztaty zarówno stacjonarnie (w Twojej siedzibie lub wynajętej sali), jak i w pełni interaktywnie online (platforma Zoom lub Teams). Hybrydowe formy również są możliwe.

Czas trwania

Pełny zakres szkolenia to 14 godzin zegarowych (zazwyczaj 2 dni po 7 godzin). Możliwe jest skrócenie lub przedłużenie programu w zależności od potrzeb organizacji.

Certyfikat udziału

Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia oraz nabycie kompetencji w obszarze obsługi i sprzedaży w punkcie stacjonarnym.

Materiały po szkoleniu

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów merytorycznych, notatki z warsztatu oraz zestawienie kluczowych technik do dalszej pracy własnej.

Wsparcie poszkoleniowe

Po zakończeniu szkolenia przygotowywany jest raport z obserwacji i rekomendacje dla menedżera. Możliwa jest też darmowa konsultacja z trenerem.

Język szkolenia

Program realizujemy płynnie w języku polskim oraz angielskim, dostosowując się do składu i potrzeb zespołu.

Wycena

Koszt szkolenia ustalany jest indywidualnie i zależy od liczby uczestników, formy realizacji oraz dodatkowych wymagań. Zapraszamy do kontaktu w celu przygotowania oferty.

Masz pytania?

Zobacz nasze FAQ lub skontaktuj się z nami bezpośrednio – chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.

Rozpoczęcie współpracy

Porozmawiajmy o szkoleniu
dla Twojego zespołu

Jeśli chcesz dopasować zakres szkolenia do swojej organizacji, omówić potrzeby zespołu albo sprawdzić, czy to dobry kierunek – zacznijmy od krótkiej rozmowy.

skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 h od otrzymania formularza (dni robocze)

Zapytaj o to szkolenie

Wypełnij formularz, a nasz zespół skontaktuje się z Tobą w sprawie szkolenia „Świadome zarządzanie emocjami w sytuacjach stresogennych”

Formularz dotyczy szkolenia: Świadome zarządzanie emocjami w sytuacjach stresogennych

Wysyłając wiadomość, akceptuję Politykę Prywatności i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Bloomvise Group Sp. o.o. w celach informacyjnych i marketingowych – w tym w celu otrzymania odpowiedzi na przesłane zapytanie.